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FAQ
Une question ? Ta réponse se trouve peut-être déjà là
C’est quoi une manette Komods, exactement ?
Une manette Komods, c’est une manette neuve, déjà upgradée avec des composants premium (comme les sticks TMR). Pas de bricolage ni de pièce recyclée : tout est monté, calibré et testé en France, prêt à t’offrir la meilleure précision dès la sortie de la boîte.
Quelle est la différence entre une manette “standard” et une Komods ?
Une manette standard sort d’usine. Une Komods sort de l’atelier déjà boostée : meilleure réactivité, plus de fiabilité, meilleure prise en main. En gros, tu joues comme un pro sans passer par la case modding.
Est-ce que vous réparez toujours les manettes ?
Oui, bien sûr ⚙️ Komods est née dans la réparation, et on continue de redonner vie aux manettes que tu aimes trop pour les lâcher. Mais maintenant, tu peux aussi t’en offrir une neuve déjà optimisée si tu veux passer direct au niveau supérieur.
Les manettes Komods sont-elles garanties ?
Évidemment. Chaque manette est testée, calibrée et garantie 12 mois. Si un souci technique survient, notre support s’en occupe. Pas de galère, pas de blabla.
Puis-je personnaliser ma manette ?
Pas encore mais stay tuned, tu pourras bientôt choisir ton design et tes caractéristiques techniques !
Est-ce que vous livrez partout en France ?
Oui. On livre dans toute la France métropolitaine, en 48 à 72h.
Puis-je retourner ma manette si elle ne me convient pas ?
Oui, tu as 14 jours après réception pour changer d’avis. Tant que la manette est en parfait état et non utilisée, on te rembourse dès qu’on la reçoit.
Combien de temps avant que je reçoive ma manette ?
Une fois ta commande validée, on prépare et expédie ta manette en 48 à 72h. Tu la reçois en général sous 3 à 5 jours ouvrés, selon le transporteur choisi.
Notre service client est disponible pour toi du lundi au vendredi de 9h à 18hTemps de réponse habituelle : 10h
